Politique de Retour
Droit de Rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner tout article non utilisé, dans son emballage d’origine avec étiquettes intactes.
Procédure de Retour
- Demander un retour via notre portail
- Emballer soigneusement l’article avec tous ses accessoires
- Envoyer le colis avec le bordereau fourni
Conditions de Remboursement
- Remboursement sur le moyen de paiement original
- Traitement sous 7 jours ouvrés après réception
- Frais de port initaux non remboursés
- Frais de retour à votre charge (sauf articles défectueux)
Articles Exclus
Ne peuvent être retournés :
- Produits personnalisés
- Articles soldés (marqués « Non remboursable »)
- Produits d’hygiène (sauf défaut)
Échanges
Pour changer de taille/modèle :
- Retournez l’article original
- Commandez le nouveau sur monsieursparis.com
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Produits Défectueux
En cas de défaut :
- Signalez-le sous 48h
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Retours Internationaux
- Frais de retour à votre charge
- Taxes douanières non remboursées
- Délai de traitement allongé
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